3月27日下午，家住丰满区丰满街道河南社区八委五组的社区居民柴喜文急急忙忙地来到社区。由于楼下污水井已满，导致居民家中下水无法使用，使得一楼住户孙连有家返出了很多的垃圾及粪便。     

　　邻居柴大爷看到屋内溢出的脏污时，立即联系了孙连有，孙连友家因外出不能及时回家，柴大爷连忙来到社区寻求帮助。社区书记南凤琴接待了拆大爷并了解了事情的原委。原来这些居民居住的小区为拆迁区域，已经属于无物业、无人管的小区。社区南书记便积极与各部门联系，最终协调丰满区市政维修李先生对居民家中的问题进行了圆满的解决。 

　　专业管道疏通人员对该小区院内所有污水井进行查看，对堵塞的化粪池进行了彻底清理，解决了居民们的燃眉之急，得到了广大居民的一致好评。事后，孙大爷也打来电话表示感谢。发现问题，及时解决做好居民的贴心人，不仅充分发挥了社区纽带作用，也为创建和谐文明新社区奠定了良好的基础。（来源：丰满区文明办）